| 400电话介绍
/ Telephone |
400业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费，被叫方（商家）接听全国来电：0.3元/分钟，主叫方（客户）按市话费自行付费。
对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
400业务是800免费电话业务的升级版，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。
功能特点（以中国联通4006为例，铁通4007和电信4008基本雷同）
| 特点 |
● 唯一号码
● 遇忙/无应答呼叫转移
● 按时间选择目的地
● 呼叫分配
● 呼叫阻截
…… |
● 根据主叫用户所在位置选择目的地
● 同时呼叫某一目的地次数限制
● 呼叫录音功能
● 黑名单
● 白名单
详情请咨询我公司400事业部>>> |
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